Использование чат-ботов для повышения эффективности организационных процессов

Статья в сборнике трудов конференции

Рассматривается использование чат-ботов в современном бизнесе и влияние искусственного интеллекта на их развитие. Подчеркиваются преимущества чат-ботов для улучшения бизнес-операций компании, включая повышение производительности и доступность 24/7. В обзоре приведена информация о прогнозируемом значительном росте использования чат-ботов в таких отраслях, как электронная коммерция, медицина, телекоммуникации и банковское дело.

Библиографическая запись: Мезюха, Н. В. Использование чат-ботов для повышения эффективности организационных процессов [Электронный ресурс] / Н. В. Мезюха; науч. рук. А. А. Захарова // Научная сессия ТУСУР–2023 : материалы международной научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых (Томск, 17-19 мая 2023 г.) : в 3 ч. – Томск : В-Спектр, 2023. – Ч. 3. – С. 64-66.

Ключевые слова:

ЧАТ-БОТЫ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТА ЦИФРОВИЗАЦИЯ

Конференция:

Научная сессия ТУСУР–2023
Россия, Томская область, Томск, 17-19 мая 2023,
Международная

Издательство:

В-Спектр

Россия, Томская область, Томск

Автор: Мезюха Н. В.

Научный руководитель: Захарова А. А.

Год издания: 2023

Страницы: 64 - 66

Язык: Русский