Применение подхода DMAIC для оптимизации работы маркетплейса

Статья в сборнике трудов конференции

The article is devoted to the study of the Wildberries marketplace and the application of the DMAIC quality management method to increase consumer satisfaction.

Библиографическая запись: Карякина, А. А. Применение подхода DMAIC для оптимизации работы маркетплейса [Электронный ресурс] / А. А. Карякина, Н. С. Бирюкова, О. В. Гальцева // Инноватика-2024 : сборник материалов XX Международной школы-конференции студентов, аспирантов и молодых ученых (Томск, 25-27 апреля 2024 г.) – Томск : ООО "СТТ", 2024. – С. 295-298.

Ключевые слова:

E-COMMERCE PROCESS OPTIMIZATION CUSTOMER SATISFACTION PACKAGE OF MEASURES QUALITY CONTROL

Конференция:

Инноватика-2024
Россия, Томская область, Томск, 25-27 апреля 2024,
Международная

Издательство:

ООО "СТТ"

Россия, Томская область, Томск

Авторы: Бирюкова Н. С., Гальцева О. В.

Год издания: 2024

Страницы: 295 - 298

Язык: Русский

Индексируется в РИНЦ