Top.Mail.Ru
Научно-образовательный портал ТУСУР
Сайты ТУСУРа

Результаты научной деятельности

Построение и анализ модели контакт-центра как системы массового обслуживания с многоуровневым ivr и нетерпеливыми запросами

Статья в журнале
Вестник Алтайской академии экономики и права
2019 Опубликовано около 6 лет назад