Рабочая программа учебной дисциплины
Направление подготовки: 27.03.02 Управление качеством
Профиль: Управление качеством в информационных системах, очная форма обучения, УИ
Учебный план набора 2015 года
Кафедра управления инновациями
Автор:
Дробот П. Н.
Год издания: 2016
Основная литература
Егидес, Аркадий Петрович. Психология конфликта [Текст]: учебное пособие / А. П. Егидес. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2011. - 320 с.
Доступно в библиотеке:
1
экземпляр
Белинская, Александра Борисовна. Конфликтология в социальной работе [Текст]: учебное пособие / А. Б. Белинская. - М.: Дашков и К0, 2012. - 224 с.
Доступно в библиотеке:
10
экземпляров
Инновации: учебное пособие / Министерство образования и науки Российской Федерации, Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства. - М.: РГУИТП, 2010 - Ч. 7: Практика делового общения в процессе реализации инновационного проекта / А. А. Харин [и др.]. - М.: РГУИТП, 2010. - 39 с.:
Доступно в библиотеке:
10
экземпляров
Измайлова Марина Алексеевна. Деловое общение: учебное пособие / М. А. Измайлова. - М.: Дашков и К°, 2008. - 250 с.
Доступно в библиотеке:
10
экземпляров
Этика деловых отношений: Учебник для среднего профессионального образования / В. К. Борисов [и др.]. - М.: Форум, 2008; М.: Инфра-М, 2008. - 175с.
Доступно в библиотеке:
10
экземпляров
Дополнительная литература
Светлов, Виктор Александрович. Конфликт: модели, решения, менеджмент: Учебное пособие для вузов / В. А. Светлов. - СПб.: Питер, 2005. - 539с.
Доступно в библиотеке:
20
экземпляров
Бэннет, Кароль. Деловой этикет и протокол: Краткое руководство для профессионала / К. Бэннет. - М.: Омега, 2006. - 95с.
Доступно в библиотеке:
5
экземпляров
Конфликтология: Учебник для вузов / А. Я. Кибанов [и др.]; Министерство образования и науки Российской Федерации, Государственный университет управления. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2007. - 300с.
Доступно в библиотеке:
10
экземпляров
Садохин, Александр Петрович. Межкультурная коммуникация [Текст]: учебное пособие для вузов / А. П. Садохин. - М.: Альфа-М, 2013 ; М. : ИНФРА-М, 2013. - 288 с.
Доступно в библиотеке:
119
экземпляров
Дисциплины
Деловое общение
Направление подготовки (специальность): 27.03.02 Управление качеством
Профиль: Управление качеством в информационных системах
Индекс дисциплины: Б1.В.ДВ.2.1
Форма обучения: очная
Факультет: ФИТ
Кафедра: УИ
Курс:
Семестр:
Учебный план набора 2015 года