Методические рекомендации к практическим занятиям
Учебная дисциплина «Аудит качества» предназначена для подготовки студентов по направлению «Управление качеством». Является дисциплиной федерального компонента , относится к циклу специальных дисциплин (СД.04).
В процессе изучения дисциплины «Аудит качества», студенту необходимо получить знания и приобрести навыки по проведению внутренних или внешних аудитов систем менеджмента качества, и/ или систем экологического менеджмента на основе стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2003, соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001- 2008.
Цель данного пособия состоит в необходимости выработать у студентов навыки планирования, организации и проведения аудитов в соответствии с ISO 19011, навыки оценивания процессов системы менеджмента качества (СМК) с целью их улучшения, навыки составления отчетов о результатах аудита и подведение итогов внутренних аудитов систем менеджмента.
Для полноценного понимания и усвоения материала дисциплины «Аудит качества», необходимо предварительно изучить дисциплины «Основы обеспечения качества», «Управление качеством», «Сертификация систем управления качеством».
Для углубленного изучения и освоения материала целесообразно применение различных форм самопроверки знаний студентов: тесты, задачи, упражнения, которые могут быть использованы при проведении практических занятий, выполнении контрольных и аудиторных работ, а также при самостоятельном изучении дисциплины.
Одним из наиболее интенсивных способов изучения дисциплины является самостоятельное решение практических задач. При этом вырабатываются навыки работы с документами, процедуры планирования, анализа самооценки предприятия, усваивается методика оценки эффективности функционирования системы, навыки подготовки и проведения аудитов.
Предлагаемые задания позволят глубже освоить теоретические и практические вопросы оценки системного управления качеством, научиться интерпретировать и применять требования стандарта ISO 9001, формулировать и классифицировать несоответствия и выявлять возможности для совершенствования системы; выполнять последующий контроль мероприятий; измерять результативность корректирующих мероприятий.
Кафедра управления инновациями
Библиографическая запись:
Николаева, Л. И. Аудит качества: Методические рекомендации к практическим занятиям [Электронный ресурс] / Л. И. Николаева. — Томск: ТУСУР, 2011. — 12 с. — Режим доступа: https://edu.tusur.ru/publications/657